PESTLE Analysis of Marriott对品牌的商业策略进行了分析。Marriott PESTLE Analysis分析了影响其业务的各种外部因素，如政治、经济、社会、技术(PEST)以及法律和环境因素。PESTLE分析强调了影响品牌业务的不同外部场景。
PESTLE分析是一个框架，对于万豪这样的公司来说是必不可少的，因为它有助于了解市场动态和持续改善其业务。PESTEL分析也称为PESTEL分析。
让我们开始万豪PESTLE分析:
万豪PESTLE分析中的政治因素可以解释为:
万豪集团在全球130多个国家设有分支机构。2017年，它扩大了在新西兰、芬兰、立陶宛、马里和乌克兰等政治稳定国家的业务。2016年万豪对喜达屋酒店集团的收购帮助这两家连锁酒店降低了运营成本。但万豪仍不确定这是否有助于增加其收入。过去，由于恐怖事件的增加，万豪的收入受到了影响。孟买恐怖袭击，内罗毕袭击是少数的例子。任何恐怖活动如果发生在万豪的任何一家连锁酒店，都可能对品牌声誉和客户基础造成严重损害，从而导致收入下降。此外，万豪在一些国家存在，在这些国家，腐败是一种规范，但他们必须遵守某些法律，比如美国的《反海外腐败法》(Foreign Corrupt Practices Act)，这可能会让他们难以在这些国家开展业务。
图片:维基百科
以下是万豪PESTLE分析中的经济因素:
此后，万豪在美国以外的国家开展业务
;当地货币的波动也会影响万豪的业绩。如果美元相对于当地货币变得更强，那么酒店将在当地货币的兑换中得到更少的美元。而且由于汇率的不断波动，万豪很难对其资产进行估算。此外，很大一部分收入来自美国政府的支出。最近的削减和开支限制对万豪造成了不利影响。因此，万豪主要提供豪华和高级服务;在经济放缓的情况下，它可能面临收入下降。而它的精选类别，提供了一个家庭的体验，没有收费高，可能仍然繁荣在经济低迷时期。
以下是影响万豪PESTLE分析的社会因素:
由于酒店行业是一个竞争非常激烈的行业，万豪仅在美国就面临1400多家公司的竞争，因此为客户提供一流和及时的服务是非常重要的。此外，消费者更喜欢将自己与品牌联系在一起。考虑到这一点，万豪在美国拥有超过70%的隶属于某个品牌的客房。重要的是要有不同类型的酒店，以满足不同的人的需求。万豪酒店将其酒店分为三个部分;豪华版，高级版和精选版。万豪为了留住顾客和吸引更多的顾客，推出了一个名为“万豪Bonvoy”的忠诚计划，旨在为顾客提供免费入住和额外的折扣。万豪还有一个网站，人们可以通过这个网站预订自己选择的最优惠的酒店和套餐。
万豪PESTLE分析中的技术因素如下:
第三方服务提供商的出现引起了连锁酒店的关注。通过间接预订渠道预订他们的酒店会增加他们的整体成本，从而导致其盈利能力的下降。虽然忠诚度计划大大降低了这些旅行预订代理商的影响，但万豪不能忽视这一点。万豪还应专注于与技术同步，以降低运营成本和客户保留率。
还有一个重要的需求是建立一个基础设施来保护客户的信息，并且容易发生任何泄漏和黑客攻击。
以下是万豪PESTLE分析中的法律因素:
2018年11月发生的数据安全事件使万豪集团面临数起诉讼。该事件导致超过3.8亿用户的个人信息被泄露。事件发生后，ICO London向万豪发出通知，称将对该公司的隐私政策进行调查。这类调查可能会导致巨额罚款和处罚。除此之外，它可以恶化公司的声誉，可以动摇其客户的信心。
在万豪PESTLE分析中，影响其业务的环境因素如下:
万豪声称遵守所在国的环保法规。作为迈向可持续发展的重要一步，万豪决定在2019年7月之前，在全球所有的酒店中停止使用所有的塑料吸管。
这将减少塑料吸管的消耗10亿单位。万豪已经让超过50万的酒店工作人员意识到人口贩卖的问题。万豪的“360度服务:全方位做好事”计划着眼于联合国的可持续发展目标，如人权和减少碳足迹等。
综上所述，万豪PESTLE分析突出了影响其经营业绩的各种因素。这种理解有助于评估外部商业因素对任何品牌的重要性。
本文是由国家自然科学基金和国家自然科学基金共同研究和撰写的内容与研究团队。它已经被MBA Skool团队审查和出版。vwin德赢安全吗MBA课程的内容仅为教育和学术vwin德赢安全吗目的而创建。
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