市场细分是将整个市场人口除以基于人口统计(年龄,性别等),地理学,精神(生活方式,行为)等的营销变量将整个市场人口分成多个有意义的段。它可以由公司销售其产品/服务更有效。一旦整个人口分为市场细分或团体,公司就可以更准确地瞄准它们,并相应地设计他们的定位。整个过程也称为STP(分割,定位策略和定位)营销策略。
市场细分对于任何企业来说都是一个重要的方面,因为它可以帮助他们将市场分割成更小的群体或部分,然后根据他们的需求进行识别和迎合。它减少了市场的人口,并提供了更有针对性的用户,而不是随机的人群。拥有类似的团队可以使公司在产品提供、产品差异化战略、营销战略、定价战略等方面更加专注。这将有助于企业降低不必要的风险,降低成本,更好地瞄准客户,提高留存率,产生更多利润。
因此,对所有业务繁荣的企业来说,分割整个市场群体至关重要,重要。
市场细分中最重要的变量是基于人口统计学、地理、心理统计和行为的。具体解释如下:
1.人口分割:
根据年龄,性别,收入,家庭成员,教育资格,社会经济地位等的人口统计学,将市场切片在标准上,称为人口分割,并有助于根据人口统计参数划分客户,并帮助形成同质群体。
2.地理分割:
当人口在地理区域的基础上分开时,即国家,州,城市,村,地区,邮政编码等,它被称为地理分割。这有助于基于位置,地形,位置等形成群集。
3. Psypogrics细分:
基于人格的人格,他们的特征,生活方式,社会地位等的市场细分被称为精神细分。
4.行为细分:
当公司根据客户行为或使用模式来划分市场时,它被称为行为细分,并考虑到消费者过去的行为。
上图显示了市场细分的类型
市场细分可能对可以使其业务有益的公司具有许多福利。有些人在下面讨论:
1.分割市场为公司提供重点,因为它有助于了解市场更好
2.避免了不必要的成本,因为只有需要的人口才能被利用
3.分段可以帮助公司确定可以启动现有产品的新市场
4.如果确定了某些重叠市场,公司可以创建新产品以捕获它们
5.完成适当的分割后,在准确识别目标群体后,广告和营销可能更有效,而不是松散地创建广告活动
6.如果他们喜欢它,同质群体本身可以促进产品或服务
7.它有助于市场扩张,也有助于客户保留
除了几个优势之外,还有一些市场细分的缺点。一些缺点是:
有多个细分市场的公司将不得不分开迎合他们,即更多费用
2.对公司来说,将产品/服务提供给多个部门可能是一个耗时的过程
3.如果一个公司选择了一个错误的部门,他们的整个业务可能会崩溃
4.较小的集群/利基市场通常在更大的事物方案中被忽视
让我们扮演一片品牌的巧克力饼干。如果我们必须在市场上推出这些饼干。我们需要了解我们是否需要针对人口中的每个人或某些特定的人群。以下是市场细分将有助于我们获得答案的地方。让我们考虑市场。如果是当地发布,市场可以被视为一个国家。
营销人员可以使用上面讨论的各种变量来切片市场。我们应该在这里使用人口统计学或精神吗?
巧克力片饼干不是生活方式或复杂的产品,也不是非常昂贵的产品。因此人口分割可以提供帮助。
营销人员可以使用年龄和地理作为变量将市场划分为多个部分。公司可以获得人口的数据,然后可以使用多维缩放和因子分析等各种统计方法来实现简单的变量。在这种情况下,我们可以有这样的段:
1.地理:城市/农村
2.年龄(年):5至10/10至18/18至25/25/25至40/40至50 / 50+
现在该产品是一种巧克力饼干,40岁及以上的人可以离开农村和城市。此外,由于该产品含有巧克力,营销人员可以选择只针对城市人口进行初始推出。现在城市中10到25岁的人群中可以有喜欢巧克力并且愿意定期购买饼干的人。现在这可以形成一个不错的目标群体。实际上,这个过程要复杂得多,这里简单地说一下。
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