集成营销通信(IMC)涉及协调与公司客户沟通的各种促销元素和其他营销活动,以提供相同和一致的定位和营销信息。IMC确保无论交付通道如何,消息都不会改变。Integrated Marketing Communication can combine different channels like email, call, TV, print etc. and different methods like advertising, direct marketing, sales promotion, PR etc. The basic IMC tools used to accomplish an organization’s communication objectives are referred to as the promotional mix.
集成营销沟通在市场上具有竞争优势非常重要。随着营销研究的增加,客户的偏好是管理者所熟知的。在此专业知识,管理人员能够设计与消费者的偏好保持一致的营销通信,同时它在消费者想要的时间内传达即将到来。这对于品牌管理至关重要,并确保客户对产品具有很强的亲和力。作为John Wanamaker(1838-1922)创造了“我在广告上消耗的一半钱;麻烦是我不知道哪一个半“,这里没有更多的情况。通过高级数据分析,在线广告的点击率和在线广告的经济高效方法的使用使得营销通信的需求是一小时的需求。如果正确的信息仅在正确的时间在正确的位置显示正确的前景,则将前景转换为潜在消费者的机会非常高但以最小的成本。IMC带来的一致性非常值得称道。假设一个人想要一个智能手机,以及公司或营销人员选择的渠道是在线媒体或数字媒体的基础,那么缺少获得正确信息的一致性。 But if the prospect also gets to see ads through TVCs then the objective of consistent IMC is achieved. If the vision is that the customer is the king, then through IMC the king gets really satisfied.
下面提到了用于促进品牌的集成营销通信的各种工具或元素:
1.广告:任何关于组织或其所识别的赞助商的非个人沟通的任何支付形式都被称为广告。这通常是营销通信最重要的部分。支付方面意味着通常必须购买广告信息的空间。广告往往涉及大众媒体,如广播电视,收音机,报纸,电子营销和杂志,可以将消息传送到大型个人。这些天的公司专注于360度品牌,并完全促销其品牌。在线媒体渠道使用内容营销有效地伸向客户。
2.销售促销:这些营销活动,为销售部队,分销商或最终消费者提供额外的销售,以产生即时销售的销售促销活动。对于消费者来说,销售促销通常包括折扣,优惠券和比赛。“买一个免费”等是众所周知的销售促销方法
3.公共关系:公共关系是指关于未在提案国内支付或运行的产品或服务的非个人通信。因此,公共关系的主要优势是其可信度,并有助于建立强大的品牌股权。
4.个人销售:在个人销售中,卖方试图说服潜在买家购买公司的商品或服务。与广告不同,个人销售涉及买方与卖方之间的直接联系。
除了这个直接营销(如信件或邮件给消费者)和互动媒体(互联网)也形成了集成营销通信组合的主要部分。
以下是集成营销通讯的一些例子:
1.优步推出了一项集成的营销活动,该活动采用了集成的营销通信,仅仅基于统一性的主题。使用Facebook和YouTube推出一个多平台运动,作为主要渠道和电视,以便在通勤时为观众提供更广泛的空气覆盖和收音机。
Coca Cola通过非常迷人的电视广告推出了开放的幸福运动。除了TVC外,公司还确保了社交媒体,印刷,在线广告,OOH等的其他通信渠道也有效地使用。这显示了IMC频道的整体使用跨媒体频道捕获人员。
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