培训和发展是组织的一个子系统,强调提高个人和群体的绩效。培训是一个教育过程,它涉及到提高技能,观念,改变态度和获得更多的知识,以提高员工的绩效。对员工进行有效的培训有助于他们的技能和知识的发展,最终有助于公司的进步。
训练是要知道你现在在哪里,一段时间后你的能力会达到什么程度。通过培训,人们可以学习新的信息,新的方法,更新他们现有的知识和技能。正因为如此,工作效率有了很大的提高和提高。进行培训的动机是创造一种影响,这种影响会持续到培训结束后,员工也会随着新现象的发生而更新。培训可以作为个人和团体的技能发展提供。
组织发展是一个过程,“努力建立能力,以实现和维持一个新的期望状态,使组织或社区和周围的世界受益。”(来自组织发展网络网站)。
培训与发展之间存在着一定的关系,两者在实现目标的基础上存在着明显的差异。发展是为了回答培训问题:
培训 |
发展 |
训练是为特工准备的 |
发展是为管理人员准备的 |
这是一个反应过程 |
这是一个积极的过程 |
目的:发展额外的技能 |
目的:培养全面人格 |
这是一个短期过程 |
这是一个连续的过程 |
目的:满足目前员工的需要 |
目的:满足未来员工的需求 |
管理部门采取主动 |
主动性是由个人采取的。 |
对于想要不断改进的公司来说,为他们的员工提供持续的培训和发展计划是很重要的。竞争和商业环境不断变化,因此保持学习和掌握新技能是至关重要的。培训与发展的重要性如下:
•人力资源优化利用
•时间管理、领导能力、团队管理等技能的发展
•提高生产力,增强员工积极性
•提供团队精神的热情
•改善组织文化
•提高质量,安全
•提高盈利能力
•提高士气和企业形象
员工的培训和发展是一项昂贵的活动,因为它需要来自培训师和员工的大量高质量投入。但公司必须根据环境的变化调整目标和效率。以下是公司支持培训和发展课程的几个关键原因。
•当管理层认为有必要提高员工的绩效时
•建立绩效改进的基准
•对具体的工作职责和沟通管理、团队管理等技能进行培训。
•测试提高生产力的新方法
培训和发展是有成本的。然而,由于从长远来看这对公司是有利的,他们确保员工定期接受培训。一些优势是:
1.帮助员工发展新技能,增加他们的知识。
2.提高个人和团队的效率和生产力。
3.适当的培训和发展可以消除运营中的瓶颈。
4.可以创造新的和改进的工作岗位,使组织更精简。
5.保持员工的积极性,更新他们的目标、抱负和贡献水平。
虽然培训和发展有一些优点,但以下是一些缺点:
1.这是一个昂贵的过程,包括安排正确的培训师和雇用非收入活动的员工。
2.在培训和发展阶段结束后,员工可能会辞职。
培训和发展是一个持续的过程,因为工作的技能、知识和质量都需要不断的改进。由于企业在快速变化,公司在持续监控员工和发展他们的整体个性之后,重点培训员工是至关重要的。
培训和发展过程的步骤如下:
1.确定个人或团队的培训和发展需求
2.建立具体的目标和需要实现的目标
3.选择训练的方法
4.指导和实施员工的计划
5.评估培训和发展后的产出和绩效。
6.持续监控和评估他们的表现,再看看是否需要更多的培训。
培训和发展可以建立在任何组织。组织的重点应该是在两个方面对员工进行培训
1.工作相关的技能
2.软技能
现在有专门的门户网站和自学课程供员工注册并根据他们的需要学习。如今,组织中设立了专门的培训部门,对员工进行相关技能的培训。
沟通技巧、项目管理技巧、AI/ML等新兴技术和技能的培训是这些部门优先考虑的。
这些部门还有以下职责:
1.与培训伙伴合作或创建内部课程和学习材料
2.为现场或远程员工创建一个简单的门户和教室培训系统
3.系统跟踪学习并为特定角色(如经理、销售团队等)设计学习路径。
4.对员工完成的培训进行评估并给予相应的奖励
培训和发展应该是任何一个优秀组织的文化的一部分,应该在战略层面上进行。在当今竞争激烈的环境下,适当的培训和发展计划可以在很大程度上获得竞争优势。
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