我们到处都看到了技术。我们很好地改编了智能手机,社交网络和在线商业。在数字印度倡议的背景下,我们必须问自己。我们是否越过了数字时代的小调点,或者我们根本没有到达那里?
要回答这个重要的问题,我们需要看看数字革命的要素。我们需要看看在适应数字机遇的竞赛中,谁落后谁领先。
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数字时代的四个利益相关者是客户、企业、广告商和基础设施提供商。一个真正的数字印度将会看到所有这些利益相关者聚集在一起,创造一个新的媒体生态系统。让我们看看它们是如何定位的。
顾客准备好了吗?
过去五年,消费者采用互联网服务一直在稳步上升。总用户群攀升至超过2.5亿。其中,只有1400万人拥有固定的宽带连接,而中国拥有超过1.9亿宽带用户。当您查看每百个宽带用户的比例时,您认为印度的排名远低于其他新兴国家(见图B)。
但是,当您考虑到移动互联网使用的兴起时,我们会看到一个不同的图片。平均印度用户每月使用680MB的3G数据。拥有超过7000万3G的订户,有一个巨大的机会扩大到130万3G的经济中的设备。增加了移动互联网信号的使用情况,即移动性将是印度的游戏更换器。
企业准备好了吗?
所得税部门投资23亿美元的“项目洞察力”,旨在使用数据分析来识别逃税者。很明显,管理这类大型人口的税务义务是过时的。由于自动化而导致的生产力提高TCS,Wipro和Infosys今年从其排名超过10万人。
印度公司正将大量资源投入数字化转型。他们也在网上迎合消费者。根据IMRB对2012年的估计,旅游行业是在线展示广告的最大买家,其次是银行/金融和汽车行业。
显然,因为其他所有人都太过狂热,而贸然奔向数码时代,可能不是一个好主意。数字战略应该从业务目标向外发展。高级管理层应该仔细地将业务关键绩效指标(kpi)映射到他们的数字战略中。这些kpi最终应该映射到数字性能指标。
广告商准备好了吗?
印度的广告商已经在这个行业里呆了很长时间了。他们在创造内容和购买媒体方面拥有数十年的经验,在这方面出奇地擅长。从吉百利(Cadbury)的“Kya swaad hai zindagi ka”到Surf Excel的“Daag Ache hain”,我们已经看到了几次创新行为。广告商在数字空间看到了巨大的机会。超过2亿互联网用户的接入,双向通信的基础设施,衡量覆盖率和有效性的工具是一些显著特征。这为下一次成功的、具有感染力的、将被人们长久记住的品牌运动奠定了基础。但这真的实现了吗?
广告商的挑战本质上是内部和系统的。第一个问题是管理跨多个渠道的通信,并将内容提供给可以被非实际情况刺激的受众。例如,拍摄Lowe Lintas的想法互联网网络广告系列。第二个问题,随着互联网成为主要娱乐来源,用户更有可能关闭广告。就像遥控器测试的广告商在1990 - 2010年期间的耐心时期,广告拦截器和垃圾邮件阻止者的相生使用意味着目标消费者远距离且难以达到。
解决方案是提出娱乐内容,管理利益相关者(电信运营商、互联网平台、内容创造者)的利益。利用媒体融合将成功的广告商与其他广告商区别开来。然而,跨平台的度量尺度差别很大。电视观众人数由TAM和高德地图衡量,报纸读者人数由美国国税局调查衡量。互联网有自己的衡量标准。随着互联网成为主流,规模的融合应该跟随媒体的融合。
基础设施准备好了吗?
欧盟已经准备好创建一个数字单一市场。规范网上购物规则,跨境监管,减轻企业税负。欧盟预计将为其整体经济创造4650亿美元的收入,并创造380万个就业岗位。为了实现这一目标,欧盟需要对其经营方式进行结构性改革。它需要企业级网络能力、硬件和人力资本的支持。
在这种背景下,印度的基础设施还有很多不足之处。电信运营商一直在推动更深层次的移动互联网覆盖。然而,高速宽带服务的深度渗透对于真正的数字转型至关重要。固定宽带使连续的连接和更高的数据速度在可承受的价格。将国家互联网骨干连接到小城镇和城市可能是数字印度计划的下一步。
通过数字媒体提供公共服务,将需要提高数字素养、改善连通性和安全的企业级软件工具。
随着所有这些元素都走到一起,我们将看到一个真正的数字转型。
本文由Vinay Tyagi_IIM Ranchi撰写
来源
金融时报3G使用
链接:http://www.financia弹出xpress.com/article/Industry/Tech/india-high-on-3g/46123/
附录
图一个
图B