随着时间的推移,事情变化得非常迅速,市场营销也在快速变化。随着互联网的出现,营销已经上升到一个新的水平。通过各种渠道可以接触到客户或潜在客户。来源包括Facebook、Youtube、Twitter、Pinterest等许多潜在客户现在使用的网站。因此,每一家公司都必须在这些媒体上露面。很多时候,我们看到很多公司都想在You-Tube上展示自己,很多公司都想为You-Tube制作一个有影响力的30秒视频。现在也有很多人在youtube上播放任何视频之前先播放5秒钟的视频。
现在,在深入研究不同公司应用的不同策略之前,我们需要理解为什么焦点在这些类型的沟通模式上发生了变化。原因如下:- a.互联网的覆盖范围在过去的几年中增加了很多。很大一部分年轻消费者花大量时间在互联网上。重要的是要明白,他们构成了消费者的很大一部分,因此,重要的是要呈现他们去的地方。B.网络广告比一般的电视广告便宜得多。因此,即使你没有达到预期的目标,也不会失去多少,你可以再次尝试。因此,互联网给了那些缺乏金钱力量的小公司很大的优势。如果他们有足够的创意,那么他们肯定可以在不花太多钱的情况下达到预期目标。
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重要的是要明白互联网改变了什么。许多人受到印象,因为互联网的营销基本面已经改变了。在过去5-6十年的营销中,所有的研究和理论都已被摇摇欲坠,因此不值得遵循基础知识,这是由喜欢菲利普·科特勒,彼得·德鲁克等所赋予的基础知识。它是他们被误解的地方。随着互联网的出现,只有一件事已经改变了媒体。最初它被用来依靠比尔委员会,海报,无线电,后来它搬到了电视剧,现在它正在互联网。牌子的建造方式,如何使用5CS分析市场场景的方式,如何使用营销组合(4 PS)来实现通信的方式保持不变。vwin德赢提款审核提出产品的方式以及将呈现的渠道完全更改。
这些公司最近采用的新方法如下:-
1.人群采购: -
许多公司已经开始使用自己用户的创造力来推广自己的品牌。他们随着广告的竞争或建议与他们的品牌相关的一些新想法,并为最佳条目提供奖品。这是一个非常聪明的公司举动,他们能够从观众那里获得最佳的观点,其中包括相同的投资。百事可乐提出了竞选活动,打破了互联网,他们在他们的网站上展示了十大广告。这项活动在短期内收集了很多宣传。Maggi突出了“Mera Maggi”活动,在那里他们要求用户与Maggi分享他们的快乐时刻。这也取得了巨大的成功。
2.用户订婚: -
许多组织已经意识到,营销是一个连续的,他们不能坐等一个成功的营销活动。保持客户参与是非常重要的。社交网站如Facebook, Twitter等提供了合适的机会。很多时候,这些组织在他们的网站上放一些有趣的评论,并要求观众对此做出回应。这是为了开始宣传他们的产品。
3.参与概念开发:-
像星巴克这样的公司已经完成了这一点。他们开始了一个竞选活动,他们要求消费者与星巴克咖啡一起和他们喜欢的东西以及他们如何改善咖啡和小吃的结合。他们给出了这个月的最佳条目,并且能够在网站上吸引大量流量。此外,这一想法是在他们的网站上共享,如果他们也喜欢这个想法,其他访客被允许投票。获胜者根据收到的人的票数的数量决定。由于以下原因,这种产品和概念发展是有用的: - a。它有助于为客户的兴趣和所希望的乐趣产生了帮助,以便可以在菜单本身上添加相同的信息。B.另一个优点是,他们再次参与客户并传播口中的话,这将再次增加他们网站上的流量。
4.投诉论坛:
顾客们已经开始把这个网站作为一个论坛来发泄不满。如今,不满意的客户在facebook或twitter上发表抱怨时提及这些公司的名字是很常见的。公司必须回应这样的意见,他们处理这些投诉的方式已经使每个公司的看法有所不同。Flipkart最近多次成为目标,特别是在其“十亿日销售额”期间。在那段时间里,他们无法处理人们的抱怨和不满。不过,他们已经从中恢复过来,并在最近采取措施改进他们的制度。亚马逊能够很好地利用提供给他们的机会,并且在大多数时候能够给他们的客户一个满意的答复。
因此,这些只是互联网对组织有用的一些方式,在未来的时间里,我们将看到更多的创新方式,互联网将用于营销。
本文由印度理工学院卡什普尔分校的Tarun Sharma撰写