最近关于人工智能(AI)有很多议论。这个词最早是由美国计算机科学家杰伊·麦卡特尼在1956年创造的。人工智能可以被定义为能够解决人类用其自然智能解决的问题的机器。人工智能是计算机科学的一个广泛领域，它让机器看起来像拥有人类智能。人工智能的快速发展有很多因素，包括每分钟产生的大量数据，计算机处理速度的进步等。随着人工智能进入职场，企业领导人需要当代技能来应对这种颠覆性技术带来的挑战和机遇。
在过去的几十年里，组织已经彻底改变了自己。人工智能(AI)帮助改善了管理，各级管理者都需要适应智能机器的世界。新的企业领导人需要理解和承认人工智能及其对行动和决策的影响。与此同时，现有的领导者需要理解并修改他们的组织，并根据人工智能驱动的机制做出决策。
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各个级别的管理者花大量的时间在管理控制和协调上。根据《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的调查，经理人花在这些事情上的时间占54%。人工智能可以自动完成大部分这些任务。例如，像Kono这样的网站充当经理的日程安排助手。策略有助于实现项目报告的自动化。这使得管理者能够更多地专注于高价值活动和创新思维、推理、实验、战略发展等判断导向的技能。在不久的将来，人类的判断不可能实现自动化;这些智能机器可以支持决策支持和数据驱动的刺激。
人工智能可以帮助管理者通过向团队成员提供更恰当的反馈和提高团队责任感来增强团队的活力。通过使用自然语言处理和软件，人工智能可以识别谁需要建设性的反馈，并让经理知道，甚至提供反馈。它还可以指出谁需要更多的培训，并为经理和员工准备一份详细的一对一会议计划。
预计有了人工智能，公司阶梯将转变为公司格子，让有抱负的员工横向移动和进步，并利用新的网络。这也将使今天的Y世代工作更加自由和灵活。
根据德勤(Deloitte)进行的研究，人工智能并不是在减少工作，而是在减少工作任务并创造新的工作，而这些新创造的工作是更多的人类工作。商业世界的领导者需要更加重视文化适应和适应性，因为不同的角色和责任将随着人工智能的执行而演变。为了适应不断变化的技术，管理人员需要从传统的机械式组织结构转向多学科团队。随着人工智能变得越来越先进，成为商业的一部分，领导者将需要了解在哪里安置人类员工，哪些工作适合机器，哪些工作可以通过两者结合来实现最大效率。
领导力的一个重要方面就是选择正确的团队。这是不能消除人为因素的领域之一。例如，在约会网站上，人工智能会挑选一群人来决定谁才是最合适的对象。通常情况下，人工智能在这方面会出错，人际关系也不会有效。这和工作关系并没有什么不同，管理者需要建立一个团队，在这个团队中，人们不仅团结在一起，而且能够相互挑战，从而带来最好的结果。简而言之，人工智能有潜力接管技术和管理方面的工作，但当涉及到权威和动机时，人的因素不能被排除。
本文由新德里IMI的Rohit Khanna撰写
引用:
-林宗，J.(2017年2月28日)。人工智能如何改变公司的组织方式。2017年11月25日，摘自https://www.fastcompany.com/3068492/how-ai-is-changing-the-way-companies-are-organized
——纽兰兹(2017年6月29日)。https://www.forbes.com
