这些组织正面临着日益全球化、技术变革和竞争加剧的重大挑战。除此之外，还有各种各样的组织变化，如结构和层级、员工优先级的变化、多样性和人口统计学特征。这些变化改变了人力资源在组织中的角色，从人力资源管理到人力资源开发。虽然人力资源的角色已经演变了很长一段时间，但在组织开始将员工视为资源后，人力资源的重要性越来越大。早期的人力资源部门是静态的，但现在，在拥有不同文化和劳动力能力的新地点，业务的成功取决于人力资源部门的灵活性和创造性。
随着技术的日益渗透，人已经成为组织成功的最关键因素，人力资源部门也在组织中发挥着积极的作用。新产品的开发和创新是为市场找到新的解决方案的关键，只有当员工参与进来时，这才成为可能。早期，员工流失率是衡量人力资源有效性的参数，而现在，员工的敬业度决定了人力资源部门的有效性，这是公司的主要差异化因素。
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因此，人力资源的角色现在更多的是互动而不是交易。由于许多组织现在随着合并和收购的增长，这往往导致多个人力资源组，可能互补或重复。在重复的情况下，它可能导致裁员和合并，这往往是痛苦的。这使得人力资源部门无法服务于合并后的公司的所有领域，削弱了人力资源在公司的可信度。解决这一问题的方法是将公司不同部门的人力资源小组发展为“卓越中心”，为大公司的利益服务。这将使不同的群体相互补充，因此公司将受益于内部竞争。
人力资源部门需要在外部环境和平衡方面做出一些改变:
1.由于组织越来越多地运作了更平坦的结构，跨职能团队必须用敏捷的管理技术取代传统的自上而下方法。
“在福布斯研究中，发现该公司为员工设定了季度差异，每年将目标设置为近30％。”
2.公司现在拥有劳动力，希望能够移动和进步。这在人力资源之前提出了挑战，以制定提供内部机会的结构，并促进人才流动。未来，我们会看到大多数高级员工将在内部公司晋升。许多公司在他们拿起年轻员工并在“全球领导计划”中培育他们的趋势，所以他们可能成为他们未来的首席执行官。
3.其中一个主要的颠覆来自“人才管理软件”，它的市场已经达到150亿美元。这些软件实现了绩效管理、学习、薪酬和求职者跟踪等功能。这些软件夺走了人力资源的传统功能，因此，为了保持其可信度，人力资源将不得不发展无形的技能，这是无法通过软件复制的，并不得不在组织中承担战略角色，以保持相关。
4.人力资源分析，大数据和劳动力规划正在出现，但其有效利用将取决于人力资源的能力和经验。随着人力资源分析是一个新的领域，所以公司需要一些时间来发展和发展分析中的策略。这些新的“人群智慧”哲学的工作。
现在，劳动力在种族，性别比率，年龄，身体能力，智力，学习能力等方面变得高度多样化。呼吁开发新的参与政策来监测，衡量和改善违背其效率和功效。
6.在人才管理中，人力资源遇到的主要挑战之一是管理和培养自己团队的技能。随着人才管理的市场，通过快速变化，所以组织也需要投资人力资源的技能。Forbes所做的研究表明，公司向人力资源前进的思维和逐步阶梯表现出他们的竞争对手。
人力资源技术景观中断：
人力资源技术是150亿美元的商业场景，仍然随着现代化和增长而增加。这促使风险投资家和私募股权公司在这个空间中投入大量投资。因为金钱进入人力资源科技。这么新的想法和聪明的人也被吸引了这个空间。
1.系统和软件现在关注的是参与水平，而不是记录系统。这是对传统软件的转变，传统软件用于存储员工数据、公司政策、时间和考勤。现在自动化是见证变化的主要领域，软件现在被员工多于人力资源使用，因此“自助”软件市场的趋势越来越大。在移动平台上运行的系统正在演变，resume已经被LinkedIn的profile所取代，所以使用方便的招聘软件也变得越来越流行。学习软件也完全与工作相结合，并附带指导模块，使员工可以发展新的技能和发展的机会。
2.目前全球有近50亿台移动设备和15亿台智能手机，而笔记本电脑和台式机分别只有7.8亿台和7.4亿台。因此，我们应该专注于开发更多手机版本，而不是开发手机版本，因为HR在智能手机上访问你的应用的次数可能是在PC上的2-5倍。手机平台上的一些典型应用有:
•时间和出席
•在线学习应用程序
•员工目录
•目标管理和设置
•与员工进行沟通
•求职应用程序和公司还通过它们宣传开口
•参与员工和反馈
这些是改变当前人力资源动态的主要变化。在未来的时间里，随着物联网的不断发展，公司的重点将是让这些应用程序变得越来越实时。人工智能还将颠覆人力资源的传统角色，为了保持人力资源的可信度，人力资源将不得不越来越关注战略重要性。
本文由IIM Kashipur的Vikrant Singh Gangwar撰写
参考：
•http://www.forbes.com/sites/joshbersin/2013/01/11/hr-leadershion-technology-ant-talent-management-predictions-for-2013/2/#26BBA5C47F19
•http://www.siop.org/tip/backissues/tipjan98/may.aspx
•http://www.hr.com/siteforum?&t=/default/gateway &i=1116423256281&application=story& active = no&parentid=1119278050447&storyid=11196447 06265 &xref=https%3a//www.google.co.in/
•http://www.thehindu.com/business/industry/role-of-hr-in-technology-intustry/article2037637.ece.
•http://www.fastcompany.com/3045829/the-new-rules-of-work/welcome-to-the-new-era-of-human-resources.
•http://www.forbes.com/sites/joshbersin/2014/06/26/the-talent-management-software-market-surges-ahead/#ec3D48921859.
