心理学在商业和管理中的作用是世界上的一个极为重要的方面。了解人类心理学，无论是员工或客户还是客户还是商业伙伴，都可以帮助公司更好地管理并增长业务。
“就像所有科学一样，心理学就是知识;再次喜欢科学，这是一个明确的东西，心灵“- 詹姆斯马克鲍德温。
业务是多方面的，然而，所有领域的常见是人们。所有来自股东的利益攸关方向政府向雇员提供给政府的人。由于涉及人们的地方，涉及心理学，心理学对业务的所有方面都有影响。它有助于我们了解人的行为和推理背后的思想，过程，行动和目标。
股东在投资企业之前是有远见的。目标、任务、目标等都是基于这一愿景。股东的心理有助于决定企业是盈利还是有社会目标。股东根据自己的内在价值和心理来决定购买哪种股票。一些股东不投资与酒精相关的公司的股票。这是他们的个人信仰。在由股东作出决策的小公司中，管理政策受到股东心理的影响。
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员工的心理是特别难以解释的，因为所有的员工都处于不同的层次。有主管和报告要考虑。要考虑高层、中层和低层的管理人员。他们都是不同的，有不同的动机和需求。高层通常控制着劳动力。他们应该是有效率和有组织的。除了作为战略思考者，他们还应该有能力预测或至少理解人们将如何对政策决定和变化作出反应。他们应该有成为好领导的能力。理解心理学有助于管理者带领团队取得巨大成功。中层需要领导下级，但也要根据最高管理层发布的指导方针工作。 Conflict managements, negotiations etc would be common and they should be comfortable with it. Identifying potential employee related problems and solving them before the affect the bottom line of the company is necessary for them. The middle level management should be given proper incentives so that they are loyal to the company. The lower level management should have outlets for grievance redressals. They should be made to feel a part of the company. Attrition should be reduced. Absenteeism, union problems, inefficiencies should be addressed at the grass root levels. Using human psychology to improve efficiencies has been very beneficial in recent times.
消费者心理学是另一个非常重要的方面。了解客户的需求，想要和欲望是Integral.tools，如市场研究，调查等，有助于确定哪些产品将受到欢迎，哪些产品不会。增加或减少生产，分销渠道决定，销售促进技术的决定取决于客户的心理。用于影响客户的策略可能会影响和劝说。了解客户的心理是最大限度地提高公司利润的关键。公司还利用消费者心理学预测未来客户想要的产品类型。然后对这些思想和理论进行了研究和开发，以制造客户想要的产品。
供应商心理帮助我们协商公平的价格，反过来影响组织的利润。它也帮助我们选择合适的供应商根据我们的需要。
这些是业务受到心理学影响的主要维度。心理学也在人力资源到生产到销售部门的主要作用。所有人都受到参与人民的心理要求的影响。
在人力资源部门，心理学用于微调招聘流程。采取适当措施遏制磨损，增加员工保留，使用心理提高员工生产力和忠诚度作为一个因素。决定通过保持员工心理学的员工审查方法和频率。在生产部门的决定，如什么生产，多少生产，如何生产，在哪里产生依赖客户和劳动力的心理。理想的工作时间，工资率全部使用心理学作为指导因素确定。在财务部门，确定可以控制哪些成本，最小化，投资决策，可以提供的激励措施，产品的定价都在牢记有关人员的心灵。在广告和促销部门，决定哪些广告将吸引客户，广告的持续时间，目标受众，广告时机，所使用的媒体都取决于组织对消费者心理的看法。在销售和分销部门，决定分销渠道，保留的库存数量，股票将保存的商店等都取决于消费者。除此之外，创新完全基于了解市场的心理。试验和错误方法是当天的顺序，但这些需要基于事实和意见。 Psychology helps us understand the models that businesses before us have used and also helps us adapt the same to our innovations in these ever-changing times in order to create business models which would make us successful. In short we can learn from our predecessors and adapt their successes without suffering through their failures.
心理学是一种现象。它在企业管理和管理中所起的作用是不断演变和日益重要的。近年来意识和教育的提高迫使人们理性地思考和行动。越来越多的人认识到这一点的重要性，并挖掘应用心理学和商业心理学的巨大潜力，从而获得成功。这些学科被作为研究生院的课程提供，并被包括在商业课程中，这是非常受欢迎的。总之，可以说，当你掌握了阅读和理解别人的艺术，你就做了有意义的工作，完成了不可能的目标。正如Alfred Herrhausen所说:“50%的商业是由心理决定的，商业是由人而不是计算机组成的。”
本文已由SIBM浦那的Anahita Minni撰写撰写
参考文献
https://sibtainhaider.wordpress.com/2012/09/17/role-of-psychology-in-business-administration/
http://www.kippreport.com/fcs/six-ways-business-psychology-can-help-your-organisation/
http://www.petershallard.com/business-psychology/
