这篇文章涵盖了如何开办咨询公司的步骤。近年来,我们自己创业的需要远远超过了以前安定下来找份工作的梦想。创业和创新的想法正在上升,我们看到更多的人愿意在初创公司工作,而不是在成熟的公司。随着服务行业的兴起,咨询公司也在崛起。专业人士更喜欢建立自己的咨询表格,而不是为别人工作。
1.初始清单:以下是在开始咨询公司之前,人们应该考虑的清单:
a)可能需要的认证和许可证
b)必要的资格和法律义务
c)已存在的联系人和客户端基础
d)业务的核心竞争力
e)可能提供的各种服务
f)咨询公司与其他公司的独特销售点
g)商业计划
h)企业结构(公司、合伙、独资等)
i)涉及的营销策略
2.融资决策:咨询公司不是资本密集型的。不需要大量资本来开设咨询公司。这里的投资更多地是人力资本。自咨询公司讨论知识以来,招聘合适的候选人是一个非常重要的决定。但是,在此之前,应决定提供的核心服务。在初始阶段而不是提供各种服务范围内,这些公司应专注于一些重要的服务。他们应该积聚在这些然后多样化。
3.知识要求:在咨询公司中,知识是至关重要的。顾问也应该对他的知识和自信充满信心。人们来到顾问建议。当顾问与答案摸索并不确定事实时,它不会激发信心。每个顾问都应该有一个利基,并迄今为止关于该领域的所有变化。顾问也不建议在他们的知识中停滞不前。他们必须继续发展和发展他们的专业知识。正如大卫的一个领域所说,“与你的知识慷慨。当他们渴望帮助时,客户首先返回最富有的井。“
4.客户:下一个决定因素是客户端。这不是很容易的。该公司需要获得并维护客户群。最初,难以获得新的客户。企业家需要积累他的人民愉悦的技能。他也必须能够说服人们并与客户保持关系。咨询公司的主要广告是嘴巴的话。必须使您现有的客户保持快乐,以便他们传播这个词并帮助您获得更多客户。您的互动技巧应该非常好,因为您不断需要营销您的服务。除此之外,顾问应该具有可以转换为客户群的关系,或者至少推荐。
5.收入模型:除此之外,这些顾问还应该有一个合适的收入模式。在这种情况下,先收取较低的费用,然后再提高价格是行不通的,因为客户会觉得被欺骗了。顾问应该了解目前类似服务的市场价格,然后在同一档次收取费用,如果不是更高的话。由于人们通常把高成本和更好的质量联系在一起,咨询师收取比同行更高的费用是最符合他们利益的。然而,他需要用更好的服务来证明这一点。除了收入外,还应控制所发生的成本。管理费用、员工工资、租金等是必须控制的主要成本。
6.专业行为:咨询师也应该为缓慢的业务做好准备,因为这种业务需要时间来起飞和成功。他们应该在财务和情感上做好准备,迎接几个月几乎没有生意的日子,并且应该能够支撑自己度过这段时间。顾问应该把自己描绘成专业人士。由于服务是无形的,他们可以通过有形的因素来实现这一点,如地点、场所、名片、职业服装和外观等。
7.沟通和网络:顾问至关重要的是,与客户定期间隔沟通。将客户保持最新,传达解释并诚实对客户均为高效顾问的标志。顾问还必须不断地网络构建其客户群,这将有助于他们成长。
8.员工要求:随着业务增长,顾问可能需要雇用员工。但是,在这种情况下,必须聘用具有适当资格的员工。也可以帮助网络和构建客户群的员工特别有用。此外,员工也将是优选的。员工应该是训练有素的训练和思考,以便他们可以与客户打交道并令人满意地履行工作。
9.有效和道德:咨询顾问也应该有道德,以激发人们对他们的信任。他们必须诚实,这将帮助他们建立良好的声誉。他们也应该是有效率的,因为账单通常是按小时计算的,客户不愿意为顾问的低效率付钱。
10.顾问的基本属性:由于咨询是一项人力密集的活动,咨询师的一些重要属性是:
耐心——理解客户的问题
b)听取技巧 - 听取问题,并找出完全需要的东西
c)知识面广——应该在自己的专业领域很博学
d)合格 - 应具备必要的资格
e)调查技能 - 应该有能力砍掉细节
f)行动和目标导向 - 不应该缺乏暗症和昏昏欲睡
g)动态 - 顾问应该是动态的。
h)专业的方法,
i)构建关系的人际交往技巧
j)商业敏锐——既然顾问也在努力赚取利润,那么他们也应该赚取利润。
咨询业务并非适合所有人。正如英德拉•努伊(Indra Nooyi)所说:“咨询业的每一年就像企业界的三年,因为你有多个客户,有多个问题——你增长了很多。”对于每一家成功的公司来说,至少有七家没有成功。然而,如果尽职调查做得正确,那么成功迫在眉睫。